Over Vloar
Vloar begon zoals veel goede dingen: uit ergernis. We zochten een vloer voor een verbouwing, kregen dertig brochures en geen advies. Dus zijn we het zelf gaan doen.
Waar het begon
We legden vloeren in onze eigen huizen, in die van vrienden, en merkten één ding: de meeste online vloerenwinkels verkopen alles aan iedereen. Zonder onderscheid tussen wat geschikt is voor een natte badkamer en wat past in een werkkamer. Zonder iemand die binnen een dag terugmailt als je vastloopt op een Rd-waarde.
Een kleine collectie, zelf uitgekozen, en een vaste adviseur die de specs van elke vloer uit zijn hoofd kent. Dat is wat Vloar nu is.
Wat we anders doen
Vier merken, vier fabrikanten waar we de specs van kennen. Geen 200 varianten van hetzelfde, maar wel de juiste vloer voor je ruimte.
Geen call-center, geen sjabloon-mails. Iemand die zelf vloeren heeft gelegd en die ook terugbelt als hij belooft dat te doen.
Geen aanbiedingen die volgende week ook weer terugkomen, geen verborgen toeslagen, geen marketing-trucs.
Je m², ondervloer en plinten in één offerte op maat. Geen verrassingen achteraf.
Onze keuzes
We werken alleen met Nederlandse en Belgische fabrikanten. Ze staan in onze collectie omdat we ze persoonlijk kennen, niet omdat ze het meeste advertentiebudget hebben.
We hebben bewust geen agressieve sale-pop-ups, countdown-timers of “nog 2 op voorraad!”-claims. We vinden dat je een vloer rustig moet kunnen kiezen, want het is een beslissing waar je tien jaar over loopt.
Het team
Eén deel werkt aan inkoop en logistiek, het andere deel helpt klanten bij de keuze van hun vloer. Geen aparte verkoop- of klantenservice-afdeling: wie je mailt is dezelfde persoon die straks ook je offerte maakt.
Waar we zitten
Onze kantoorruimte. Vanaf daar regelen we inkoop, klantcontact en logistiek. Geen showroom en geen afhaal-locatie, wel een echt adres met echte mensen achter de mail.
Vragen?
Mail of chat met ons. Binnen 1 werkdag een persoonlijk antwoord van iemand die de specs uit z'n hoofd kent.